BlackZ

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/12/2015 às 17:32

ID: 16101984

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e instalou na loja blackz, kit rosca do Siena, sai da loja fui fazer alinhamento computadorizado, depois fui ver que a suspensão na parte da frente não baixama o carro mais, máximo dela era 2 dedos para cima do pneu, carro com as fosca ficava mais alto que com minha sup com as molas cortadas fui lá reclamar e já aproveitei pra reclamar que a mola traseira era grande estava raspando pelo lado dentro da caixa de roda, passou uma semana trocaram as molas da frente, porém traseiro nada, na segunda semana começou fazer barulho forte na parte da frente, fui lá mais umas duas vezes reclamar funcionários falavam que era areia na rosca e a mola traseira ainda não estava pronta, depois de ir diversas vezes a loja, um funcionário novo constatou que os dois amortecedores da frente estavam estourados, e as molas traseiras novamente ainda não estavam prontas, fui falar com proprietário me informou que estava pronta as traseiras porém ele não ia até local só para buscar minha Susp, e os amortecedores da frente ele tinha para trocar só que não iria mecher por o funcionário não podia mecher no meu carro naquele momento, tive uma breve discussão com ele pois além estar errado pois a semanas estava reclamando e nara era feito, levantou seu tom de voz,https://******* aí então pedi para colocar minha suspensão de volta e ficar com suas peças de péssima qualidade.

Meu dinheiro foi devolvido mais só o valor do kit ******* perdi ainda ******* porque falaram que a a montagem não poderiam devolver, e aí da perdi alinhamento de 65 reais, tive que gastar novamente, prejuízo aí de mais de $ *******.

Tenho um colega também comprou um kit fixa e um rosca só deu bucha também.



Então pensou em blackz pode ter certeza vai ser só dor de cabeça e prejuízo, produtos péssima, péssima qualidade mesmo, atendimento do proprietário 0.



E nem adianta me mandar resposta o que era para responsável der e ser feito, foi lá na hora que o proprietário levantou tom de voz comigo, então nem venham agora querer ser prestativos.