BlackZ

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

01/06/2017 às 15:04

ID: 26589917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22 de maio efetuei a compra no site de um jogo de amortecedores. Segunda consta no site o prazo de envio é de 3 a 6 dias úteis. Já se passaram 9 dias úteis e nem sinal. Liguei na loja e fui informado que estavam fazendo testes de segurança (igual a outra reclamação que já tem aqui sobre a Loja) pedi um prazo e ele não me deu, me informou apenas que seria enviado assim que terminassem. Hoje pela manhã entrei em contato com o SAC querendo saber sobre o meu produto e nem resposta eu tive.

Estou com o carro parado, esperando as pecas e nem uma satisfação eu recebo! Meu medo é acontecer igual a uma outra reclamação que teve aqui, que além de demorar mandaram amortecedores errados!

Espero um retorno com um prazo, pois paguei frete via Sedex justamente para chegar mais rápido! Se fosse pra esperar pagaria frete via PAC.

Espero que me entendam, ficar sem carro por conta de prazo vencido é complicado!