Reclamar dessa empresa

Poá - SP

03/02/2017 às 22:06

ID: 24034759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite fiz a compra de dois amortecedores para mola esportiva do astra no dia 19/12/******* conforme pedido *******, recebi o produto e o mesmo estava com defeito, fiz a reclamacao na empresa e devolvi o produto para analise no dia 09/01/*******, constataram o defeito porem nao enviaram outro produto ainda liguei varias vezes na empresa e so dizem que estao resolvendo meu problema e nisso ja faz quase um mes e nao resolvem nada. Preciso do produto e ficam enrolando pra enviar isso é uma falta de respeito com o consumidor.

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Resposta da empresa

06/02/2017 às 08:53

Bom dia Sr Rodrigo,

Iremos verificar e dar sequencia por telefone ou email !

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

10/08/2017 às 12:39

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2