Blanc Hospital

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Carapicuíba - SP

01/04/2026 às 20:49

ID: 244972693

Eu Roselita estive no hospital Blanc no dia 24/03/2026 acompanhando o meu esposo Sérgio para uma cirurgia do joelho chegamos lá por volta das 10 da manhã. Até aí tudo bem fomos bem atendida pela recepção que nós informou o procedimento do hospital.Meu esposo entrou para cirurgia, eu fiquei aguardando resolvi sair um pouco para fora do hospital. Então retornei por volta das 11 horas e 40 minutos, e me sentei na protona para carregar meu celular. O garçom já estava passando nas mesas para informar aos acompanhantes, o que seria o cardápio do dia, eram por volta de trinta pessoas. E ele verbalizava o prato do dia que eram três opções Strogonoff de cogumelo um outro com frango com um nome específico e um terceiro que não me recordo o nome, e três opções para tomar suco de laranja, coca cola não me lembro do terceiro.Para minha surpresa ao passar por mim o garçom me ignorou. E perguntou para o rapaz que estava ao meu lado," o senhor vai almoçar com a gente hoje" repetindo o cardápio e perguntou se o mesmo se importaria em compartilhar uma mesa, o conduzindo, assim seguiu o garçom perguntando para pessoas que ali estavam. E como não tinha mesa disponível imaginei que iriam me perguntar se eu almoçaria ali na poltrona pois havia uma senhora comendo ali em uma mesa de suporte para computador não ele não perguntou.Fiquei ali aguardando por mais ou menos uma hora e 20 minutos quando todos já vinham acabado de almoçar já estavam terminando a sobremesa. Eu pensei vou para mesa. Fiquei ali aguardando por mais ou menos 40 minutos, até que perguntei para uma senhora ao lado, a senhora já almoçou a mesma disse que sim., Continuei aguardando então o garçom chegou com suco de laranja uma salada e colocou a minha mesa e me disse. A senhora vai come frango? Respondi não eu quero o prato de cogumelos, aguardei por mais uns vinte minutos e olhando em volta todos já tinham almoçado e terminado de comer a sobremesa. Todo aquele tempo e aquela situação já estava passando mau. já era mais ou menos por volta de15 horas da tarde dado momento uma moça que estava do meu lado percebendo toda a situação veio a me abraçou. Nesse momento bateu um desespero e não consegui segurar comecei a chorar desesperadamente. Foi horrível. Pronunciei a frase, para todos que ali estavam será que ainda estamos na senzala ou estamos na casa grande? Eu em uma crise horrível com dificuldade para respirar uma senhora também acompanhante me deu a sua mão e tentou me acalmar me conduzindo para um ambiente externo, não consegui ficar sai daquele lugar em desespero. Na recepção de saída pedir para falar com a responsável, então veio uma senhora a qual não me recordo o nome Expliquei a ela o que havia acontecido a mesma me disse que o fato ocorreu por eu estar sem a pulseira de acompanhante e que era para que eu a acompanhasse até uma outra parte do hospital. Que iria arrumar um quarto para eu ficar e ele serviu um almoço que a nutricionista mesmo iria me levar. Não era aquilo que eu queria ouvir. Então eu fui para o local indicado com ela por ela lá, fiquei por uns 20 minutos novamente, vem a ansiedade desespero, até porque comecei a deparar com pessoas que estava no restaurante não consegui ficar ali a crise estava muito forte sair para fora do hospital confesso que doía tanto que eu pensei até jogar debaixo de um carro. Neste momento pensei na minha netas e no motorista rsrs. Fiquei em uma rua paralela ao hospital a sombra de uma árvore por uma duas horas às lágrimas não sessavam. Até que chegaram perto de mim dois funcionários funcionários hospital muito gentis diziam que não era bom ficar ali que é um local muito perigoso e que meu esposo já estava no quarto e preocupado por eu não está lá enfim conversamos um pouco e retornei rsrs.Estava eu no quarto relatando para o meu esposo o ocorrido quando uma enfermeira Erika chegou e ouviu o meu relato.Passado algum tempo entrou no quarto a enfermeira Bianca que quiz me ouvir e eu ainda em crise consegui relatar a ela o ocorrido. Então em seguida veio a nutricionista que apresentou o cardápio a mim e meu esposo as 18horas jantamos e meu esposo teve alta e eu estou tentando ficar forte novamente as lágrimas ainda caem a cada vez que tenho que relatar mais este triste episódio que acontece quando se tem a pele preta rsrs. É isso a luta continua. Deixo aqui o meu muito obrigada ao segurança ao outro funcionário que foi saber como eu estava a enfermeira Erika e a Bianca ótimas profissionais pessoas como vocês nós ajudam a seguir. GRATIDÃO!