Não recebi o que comprei

Não resolvido
São Leopoldo - RS
08/06/2024 às 12:25
ID: 190396879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlguns dias fiz um pagamento de 49 BRL para uma senhora de nome Blanche de André , para que se fosse feito um ritual e até O Presente momento não recebi ritual nenhum e cada e-mail que ela me manda, manda pedindo mais dinheiro pedindo mais dizendo que tem mais coisa pra fazer que tem mais não sei o que. E assim por diante então eu quero o meu dinheiro de volta , segue a minha chave Pix ******* Caso o pagamento não seja feito no prazo de 48 horas vou fazer uma denúncia por [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 04:48
Vejo que o e-mail com o serviço que você adquiriu foi enviado regularmente. Por favor, verifique na sua pasta de spam. Se não encontrar, certifique-se de que está usando o e-mail correto. Se você deseja um reembolso, basta me enviar um e-mail como indicado no meu site.
Réplica do consumidor
20/06/2024 às 11:01
Cada email que você manda, pede mais dinheiro.
O que paguei não recebi!
Minha chave Pix já está na reclamação, não vou entrar em site. Basta que você me reembolse pelo mesmo método que paguei
E então dou como resolvido!
Réplica da empresa
21/08/2024 às 08:11
Se você quiser um reembolso, pode me contatar por e-mail respondendo diretamente ao último e-mail que você recebeu.
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 20:21
Não tenho mais teus emails! E sim, quero reembolso
Réplica da empresa
29/08/2024 às 15:05
Desculpe pela demora em responder. Bem, se você deseja um reembolso, pode escrever para este e-mail *******. No assunto, especifique Reembolso para que eu possa encontrar seu e-mail mais rapidamente.
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 18:55
Este endereço de email não existe! Não consegui enviar email!
ENCHI O SACO COM ESSA ENROLAÇÃO PEGA ESSE VALOR E ENFIA NO MEIO DO OLHO DO TEU C...
Réplica da empresa
06/09/2024 às 16:53
Não é possível, este é o meu único endereço de contato, você pode vê-lo também no meu site. Ele existe e eu respondo aos e-mails regularmente. Por favor, me envie um e-mail com o pedido de reembolso.
Consideração final do consumidor
07/09/2024 às 12:27
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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