Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

08/06/2024 às 12:25

ID: 190396879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Alguns dias fiz um pagamento de 49 BRL para uma senhora de nome Blanche de André , para que se fosse feito um ritual e até O Presente momento não recebi ritual nenhum e cada e-mail que ela me manda, manda pedindo mais dinheiro pedindo mais dizendo que tem mais coisa pra fazer que tem mais não sei o que. E assim por diante então eu quero o meu dinheiro de volta , segue a minha chave Pix ******* Caso o pagamento não seja feito no prazo de 48 horas vou fazer uma denúncia por [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 04:48

Vejo que o e-mail com o serviço que você adquiriu foi enviado regularmente. Por favor, verifique na sua pasta de spam. Se não encontrar, certifique-se de que está usando o e-mail correto. Se você deseja um reembolso, basta me enviar um e-mail como indicado no meu site.

Réplica do consumidor

20/06/2024 às 11:01

Cada email que você manda, pede mais dinheiro.
O que paguei não recebi!
Minha chave Pix já está na reclamação, não vou entrar em site. Basta que você me reembolse pelo mesmo método que paguei
E então dou como resolvido!

Réplica da empresa

21/08/2024 às 08:11

Se você quiser um reembolso, pode me contatar por e-mail respondendo diretamente ao último e-mail que você recebeu.

Réplica do consumidor

22/08/2024 às 20:21

Não tenho mais teus emails! E sim, quero reembolso

Réplica da empresa

29/08/2024 às 15:05

Desculpe pela demora em responder. Bem, se você deseja um reembolso, pode escrever para este e-mail *******. No assunto, especifique Reembolso para que eu possa encontrar seu e-mail mais rapidamente.

Réplica do consumidor

29/08/2024 às 18:55

Este endereço de email não existe! Não consegui enviar email!
ENCHI O SACO COM ESSA ENROLAÇÃO PEGA ESSE VALOR E ENFIA NO MEIO DO OLHO DO TEU C...

Réplica da empresa

06/09/2024 às 16:53

Não é possível, este é o meu único endereço de contato, você pode vê-lo também no meu site. Ele existe e eu respondo aos e-mails regularmente. Por favor, me envie um e-mail com o pedido de reembolso.

Consideração final do consumidor

07/09/2024 às 12:27

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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