Reclamação em réplica

Em réplica

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Serra - ES

30/08/2024 às 14:48

ID: 196352205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ela está com meu dinheiro, 2 X 29,00,falando de https://******* insatisfeito. Devolve meu dinheiro. Sumiu com meu valor.

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Resposta da empresa

31/08/2024 às 05:10

Não há solicitações de reembolso com o e-mail *******. Você poderia, por favor, me dizer com qual e-mail você teria enviado a solicitação?

Réplica do consumidor

31/08/2024 às 10:05

Pelo e-mail: ******* mas é a mesma pessoa pelo CPF.

Réplica do consumidor

31/08/2024 às 13:04

Mesmo e-mail:*******. preciso de meu reembolso!

Réplica da empresa

06/09/2024 às 16:51

Me desculpe muito, eu verifiquei e não consta nenhum pedido de reembolso com o seu e-mail *******. Você poderia me enviar um novo e-mail com o assunto 'Reembolso Reclame Aqui', por favor? Obrigada