Óculos com armação inadequada e nota fiscal não reconhecida pelo programa do shopping
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 17:53
ID: 257370893
Prezados senhores, fiz uma compra na loja do Shopping Iguatemi, e ao colocar as minhas lentes originais no óculos quando fui à ótica, por elas serem mais pesadas, o óculos está caindo no meu rosto. Voltei na loja e me disseram que não ajustam o óculos para melhorar. Não posso usar uma armação que está caindo no meu rosto. Considerei o posicionamento da loja um absurdo. Como resolver? Caso o problema não seja resolvido vou abrir uma reclamação no Procon. Além disso fui cadastrar a nota fiscal no programa One do Shopping Iguatemi, e pela primeira vez vi acontecer algo inédito: apareceu dizendo que a nota fiscal não é reconhecida pela SEFAZ. Como resolver também?