Novo Descumprimento de Acordo Extrajudicial e Ausência de Comunicação pela BLANK Reformas e Construções

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/04/2026 às 13:38

ID: 246329177

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a empresa BLANK Reformas e Construções (CNPJ *****), sediada em Porto Alegre e Canoas, representada por *****, em razão do grave descumprimento de acordo extrajudicial firmado entre as partes, bem como da total ausência de comunicação por parte da empresa.

O acordo previa a devolução integral dos valores pagos ainda em novembro de 2023, tratando-se, portanto, de um débito antigo, amplamente vencido e que já ultrapassou qualquer parâmetro razoável de prazo para cumprimento. Há, inclusive, parcela vencida em 15 de março de 2026 e 15 abril 26, além de outras ainda a vencer.

Até o presente momento, a empresa não cumpriu o acordo, não apresentou qualquer justificativa e cessou completamente a comunicação, inclusive com bloqueio dos meus contatos, inviabilizando qualquer tentativa de solução amigável.

Adicionalmente, é importante alertar que perfis em redes sociais (Facebook e Instagram), tanto da empresa @blank.construtora quanto de um senhor chamado ***** @pc_paulocesarmachado , que se apresenta como construtor de alto padrão em Xangri-lá representando a Blank, seguem divulgando propagandas e vídeos de empreendimentos , induzindo consumidores a erro. Há publicações com imagens e vídeos de projetos de terceiros, como imóveis localizados no Condomínio Sense ou Enseada, em Xangri-lá, entre outros, que aparentam ser apresentados como se fossem obras da referida empresa.

Tal conduta é especialmente preocupante, considerando que a empresa não demonstra capacidade de cumprir sequer um simples acordo extrajudicial firmado, como no meu caso.

Ressalto ainda que a representante da empresa, que se intitula CEO, aparentemente adota a prática recorrente de bloquear clientes que cobram posicionamento, comportamento este que também pode ser observado em outros relatos públicos e até em registros judiciais envolvendo a empresa.

Diante disso, notifico publicamente a empresa para que: Informe imediatamente uma data concreta para quitação integral do débito; Retome a comunicação de forma transparente e responsável.

Por fim, deixo um alerta aos demais consumidores para que realizem diligências prévias antes de contratar, verificando o histórico da empresa e de seus representantes em bases públicas, como consultas processuais no jusbrasil, órgãos de proteção ao crédito e outros meios disponíveis, inclusive com auxílio de um advogado.

Aguardo retorno urgente e definitivo.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:34

O acordo extrajudicial nao foi pago, apesar das reiteradas promessas de quitação. Além disso, a empresa deixou de responder minhas mensagens e bloqueou meus contatos, inviabilizando solução amigável. Também chama atenção o fato de que a representante saiu do país, e estaria atualmente atuando junto à empresa Ponte Itália, insta ponte.italia, trabalhando com brasileiros no exterior, mesmo mantendo pendências financeiras e acordos inadimplidos no Brasil.

Existem ainda processos judiciais e registros públicos relacionados tanto à empresa quanto à representante, situação que pode ser consultada em plataformas públicas de processos e órgãos de proteção ao crédito.

Fica o alerta para que consumidores pesquisem cuidadosamente o histórico da empresa e de seus representantes antes de contratar qualquer serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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