o produto não presta
Resolvido
Umbaúba - SE
23/07/2026 às 10:29
ID: 254638149
Sou manicure comprei uns recuperador de esmalte da blant. Comprei bastante para deixar em estoque quando eu fui abrir tá grosso. Virou um gel. Eu não sei o que aconteceu os vasos lacrado virou um gel é uma perda irreparável, porque eu comprei bastante.E não tem nem como devolver porque a cosmético onde eu comprei falou que não tem como aceitar a troca ou devolução do produto porque eu comprei no final do ano passado. Ou seja eu fiquei no prejuízo, né? Vou ficar no prejuízo é um descaso com cliente.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:36
Olá! Boa tarde ! lamentamos o ocorrido. Um atendente irá entrar em contato via whatsApp para coletar mais algumas informações e dar prosseguimento a demanda.
Agradeço a atenção.
Atenciosamente SAC Blant
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 11:57
Não resolveu nada eu fiquei no prejuízo isso e uma falta de respeito e atenção com os clientes eu mando mensagem e ninguém responde falaram que ia resolver e até agora nem se quer responde as mensagens pra pelo menos pedir desculpas pelo o produto que não prestou
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 17:43
Resolveu muito rápido obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10