Produto recebido pela metade, apesar da embalagem lacrada.
Respondida
Olinda - PE
23/08/2026 às 03:41
ID: 257149175
Recebi o produto com a embalagem aparentemente lacrada, porém, ao verificar, percebi que ele veio praticamente pela metade. É importante ressaltar que eu ainda não havia aberto ou utilizado o produto, então ele já chegou dessa forma, tenho vídeo abrindo o produto.
Fiquei bastante decepcionada, pois comprei um produto de 40 ml e esperava receber a quantidade completa. Gostaria que verificassem o ocorrido e resolvessem a situação
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 14:47
Olá! Boa tarde ! lamentamos o ocorrido. Um atendente irá entrar em contato via whatsApp para coletar mais algumas informações e dar prosseguimento a demanda.
Agradeço a atenção.
Atenciosamente SAC Blant