Falta de medicação Neuleptil 10mg na cidade, impossibilitando a compra e necessitando de informação sobre descontinuidade do produto.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

18/06/2026 às 08:49

ID: 251719973

Bom dia
Sou pai da paciente que usa a medicação de NEULEPTIL 10 mg., que está faltando aqui na minha cidade a alguns tempos, gostaria de saber se houve DESCONTINUIDADE dessa medicação devido a falta constante aqui e caso não, como procedo para comprar.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 14:26


Agradecemos o contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Blanver.

Informamos que realizamos a primeira tentativa de contato através do telefone para disponibilizar maiores esclarecimentos, entretanto não obtivemos sucesso.

Informamos que os esclarecimentos referentes a comercialização do medicamento Neuleptil foram enviados ao seu e-mail.

Este atendimento foi registrado sob protocolo: BLANVER-202606-16156.

Qualquer dúvida ou esclarecimento, continuamos à disposição através do e-mail [email protected] ou do telefone 0800 892 2166.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

18/06/2026 às 21:51

Sei onde vende aqui na cidade.
O problema é que tá ZERADO em todas as farmácias.
Gostaria de saber como proceder pra comprar essa medicação.
Tenho a receita com 6 cxs

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 12:05

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0