URGENTE. Falta de ampolas na caixa de Noripurum EV

Respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 20:46
ID: 256708655
Adquiri uma caixa lacrada de noripurum ev, onde constava na embalagem que haviam 5 ampolas. Contudo ao deslacrar me surpreendi com apenas 3 ampolas! Absurdo vender um medicamento enganando o cliente a respeito da quantia. O setor de qualidade não verificou isso antes de disponibilizar para comércio? Irei acionar o Procon se necessário pois tenho anemia e necessito o produto tal qual o paguei!
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:28
Prezada Sra. Virginia, bom dia!
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