URGENTE. Falta de ampolas na caixa de Noripurum EV

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São Paulo - SP

17/08/2026 às 20:46

ID: 256708655

Adquiri uma caixa lacrada de noripurum ev, onde constava na embalagem que haviam 5 ampolas. Contudo ao deslacrar me surpreendi com apenas 3 ampolas! Absurdo vender um medicamento enganando o cliente a respeito da quantia. O setor de qualidade não verificou isso antes de disponibilizar para comércio? Irei acionar o Procon se necessário pois tenho anemia e necessito o produto tal qual o paguei!

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 09:28

Prezada Sra. Virginia, bom dia!

Agradecemos o contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Blanver e a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e resolver qualquer insatisfação. Entramos em contato para tratar o seu questionamento, e caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, nossos canais de atendimento, [email protected] ou telefone 0800 892 2166, permanecem disponíveis para ajudar. Estamos à disposição para oferecer o suporte necessário.

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