Blast Craft

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Volta Redonda - RJ

14/12/2018 às 12:00

ID: 40992847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Conta FULL-ACESSO com VIP REDESKY para meu filho em 10/12/18. O e-mail cadastrado na compra é o dele (*******). A conta já está ativa, porém o VIP não. Após enviar e-mail em 11/12 a pedido do ******* fui informado que o VIP estaria liberado ontem (13/12) a partir das 14hs, ou seja, 48 hs depois. Porém até hoje não foi liberado. Não estamos conseguindo contato com o suporte e não sabemos como proceder. Em anexo seguem o boleto o comprovante de pagamento. No boleto constam nome completo e CPF do meu filho. Aguardo um retorno.