Não consigo cancelar minha conta
Respondida
Belo Horizonte - MG
18/04/2018 às 16:21
ID: 34724491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe registrei no site Blasting News e depois pedi o cancelamento da conta. Já tem sete dias que pedi o cancelamento, o que não é fácil de fazer pelo site. Recebi um e-mail perguntando se de fato queria o cancelamento e disse que sim. Hoje constatei que minha conta permanece ativa. Sugiro que facilitem este tipo de processo e respeitem o desejo dos consumidores. Aguardo o cancelamento da conta.
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Resposta da empresa
14/03/2019 às 12:16
Bom dia cara Ana Gabriela,
A sua conta encontra-se eliminada da nossa plataforma há muito tempo. Enviamos-lhe um email agora mesmo (14/3/******* às 12h16) com a prova de como a sua conta se encontrava eliminada.
Atenciosamente,
Blasting News Brasil