Demora no retorno sobre protocolo de último ciclo de uso
Em réplica
Cachoeira de Minas - MG
12/01/2026 às 11:17
ID: 237380839
bom dia diante do protocolo *****, estou aguardando um retorno vai fazer 1 mes , eu nao desejo uma nova cartela pois foi meu ultimo ciclo em uso , eu necessito de um retorno de voces , por gentileza
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 09:46
Prezada Sra. Carolaine.
Agradecemos seu contato com a Blau Farmacêutica S.A.
Informamos que iremos seguir com as tratativas via e-mail.
O número de protocolo de atendimento: *****
Em casos de dúvidas, por gentileza, entrar em contato através de nossos canais de atendimento, no telefone: 0800 701 6399 de segunda-feira à sexta-feira, das 8:15hs às 17:30hs, ou através do nosso e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Blau Farmacêutica S.A.
Réplica do consumidor
13/01/2026 às 09:47
estamos nisso tem mais de mes