Toxina botulinica Botulim não fez efeito
Respondida
Vitória - ES
24/04/2023 às 14:56
ID: 163432383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas caixinhas, uma com 100u e outra com 200u. Apliquei as duas no mesmo dia em 6 pacientes. Os pacientes que receberam a de 100u todos obtiveram o efeito desejado, mas meus pacientes que receberam a toxina de 200u não obtiveram nada de resultado, sendo que ambas foram manipuladas e aplicadas da mesma forma. (Diluição da 100u foi 2 ml de soro e a de 200u foi em 4ml de soro). Fiquei muito triste pelo constrangimento com os pacientes e o custo que foi perdido. Sempre comprei da marca e nunca tive problema, dessa vez fiquei muito decepcionada. Gostaria de um retorno da marca para ver o que podemos fazer quanto a isso pois sai bastante no prejuízo.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 15:52
Prezada Dra. Giulia,
A Blau Farmacêutica S/A agradece o seu contato.
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