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Maringá - PR

05/05/2025 às 13:40

ID: 216281163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente já é a segunda vez seguida que compro a toxina Botulim e não surge efeito nos pacientes, da primeira vez pensei que poderia ser o lote então tentei comprar novamente, das duas vezes tive prejuízo tendo que comprar outro (de outra marca) para aplicar nos respectivos pacientes.
O que devo fazer diante dessa situação para não sair tão no prejuízo?

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 15:15

Prezada Sra. Natália.

Agradecemos seu contato com a Blau Farmacêutica S.A.

Realizamos tentativas de contato por telefone, porém sem sucesso. Informamos que iremos seguir com as tratativas via e-mail.

O número de protocolo de atendimento: 00213186.

Em casos de dúvidas, por gentileza, entrar em contato através de nossos canais de atendimento, no telefone: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira, das 8:15hs às 17:30hs, ou através do nosso e-mail: *******