Produto nao entregue

Respondida
Brasília - DF
08/01/2025 às 22:03
ID: 206749505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a empresa Bravasonline,até hoje não recebi a minha compra,eles dizem que vai chegar e não chega desde novembro de *******,é um descaso......
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 10:01
Prezado (a) Edson,
Conforme conversado via WhatsApp no dia 23/12, lamentamos pelo atraso na entrega da sua encomenda, que foi postada dentro do tempo
previsto por nós.
Infelizmente, enfrentamos contratempos nos serviços dos Correios,
resultando no inconveniente que você está enfrentando.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos
para resolver essa questão. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato.
Seguimos a disposição e buscando solucionar da melhor maneira!
Serena - Equipe de Atendimento ao Cliente
Blavs