BLAYA ESQUADRIAS DE ALUMINIO

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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2025 às 15:44

ID: 218502563

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Prezados,

Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação em relação ao serviço prestado pela empresa Blaya Esquadrias de Alumínio, referente ao contrato, datado de 18 de novembro de 2024.

Conforme acordado, contratei a fabricação e entrega de:

01 Porta Pivotante (PIV100-TUB-LB180) com estrutura tubular e revestimento em lambril ripado, acabamento madeira.

01 Portão social 2 folhas ripado tubular (PTG200-CB-RIP), acabamento preto RAL9005.

O prazo de entrega acordado já está mais do que ultrapassado, gerando prejuízos significativos para a conclusão da obra, com impacto direto no cronograma, nos custos e nos demais serviços dependentes dessa etapa.

Além disso, a situação se agrava porque:

A porta pivotante foi entregue sem o acabamento especificado, apresentando-se em estado inacabado, o que não condiz com o que foi contratado.

O portão social não foi entregue até o momento, sem qualquer previsão ou posicionamento claro da empresa.

Diante disso, exijo providências imediatas para:

A correção urgente do acabamento da porta pivotante entregue, conforme especificado no orçamento.

A entrega imediata do portão social, também de acordo com o que foi contratado.

Aguardo uma solução rápida e objetiva, bem como um novo prazo de entrega definitivo. Saliento que, não havendo resolução imediata, tomarei todas as medidas cabíveis, incluindo reclamação junto ao Procon e, se necessário, a adoção de medidas judiciais para reparação dos danos causados.

Fico no aguardo de um posicionamento urgente.