janelas sem entrega e contrato nao cumprido

Trata-se uma cliente, que ja efetuamos varios outros contratos. Porem neste solicitou uma proteçao nas esquadrias para efetuar o acabamento nas alvenarias. Porem nosso produto nao dispoem de tal soluçao, utilizadas em esquadrias padronizadas. Quanto ao prazo esta infundamentada, em virtude dos vãoz sob medida nao estarem prontos. Tentamos a tratativa, porem as esquadrias foram [Editado pelo Reclame Aqui] na obra conforme a propria informação da reclamante, que nao responde mais as ligaçoes.