Cliente antigo insatisfeito com a falta de bonificações e promoções

Respondida
Araçatuba - SP
22/07/2026 às 01:53
ID: 254520529
Gostaria de expressar minha insatisfação, Sou cliente da plataforma há bastante tempo e sempre procurei utilizar os serviços de vocês, porém faz muito tempo que não recebo qualquer tipo de bonificação.
Vejo frequentemente outros usuários sendo contemplados com rodadas grátis, freebets e diversos bônus promocionais, enquanto eu, mesmo sendo um cliente antigo, não recebo nenhum benefício. Isso acaba gerando um sentimento de injustiça e desvalorização.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:46
Olá Lucas,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.
Lamentamos que as suas expectativas com a nossa plataforma não estejam sendo atendidas no momento, principalmente sendo um cliente antigo nosso.
Gostaríamos de esclarecer que os códigos promocionais e recompensas são liberados automaticamente pelo sistema e podem ser enviados para o e-mail dos jogadores ou em nossos canais digitais sempre que há uma nova promoção e, por vezes, são disponibilizados diretamente à sua seção de recompensas.
Estamos sempre trabalhando para melhoria do nosso serviço e o seu feedback ficará registrado.
Caso queira acompanhar códigos promocionais e novas campanhas, você também pode acompanhar nossos canais oficiais:
Você pode verificar a sua página de recompensas em: https://blaze.bet.br/pt/rewards
E nos seguir em nossas redes oficiais:
Telegram Blaze oficial:
https://t.me/joinchat/2qK38NWf5Ww4OTY8
Instagram Blaze oficial:
https://www.instagram.com/jogueblaze/
WhatsApp:
https://blaze.bet.br/whatsapp
Pedimos que fique atento para novas recompensas no futuro!
Em caso de dúvidas adicionais sobre este ou outro assunto, basta responder a esta mensagem ou nos contate através de nossos canais digitais.
Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Juan B.
Equipe de Suporte da Blaze
Jogue com responsabilidade