Não consigo sacar dinheiro da conta, site com erro e sem solução após reclamações

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

06/05/2026 às 21:19

ID: 247932271

Estou tentando sacar um valor que está na minha conta e não estou conseguindo.
O site da erro toda hora .
Já fiz reclamação via chat e pelo celular.
Dão retorno pelo email,passando número de ***** .
Falam que vão ver o que está acontecendo,e não resolve nada .
Estou com meu dinheiro presso e ninguém resolve nada

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 13:32

Olá, Gilberto.

Ficamos felizes em informar que seu problema foi resolvido.

Verificamos que, após realizar os passos indicados por mensagem privada, conseguiu realizar a verificação e solicitar o saque.
A solicitação foi processada e concluída com sucesso, com o envio do valor para o método de pagamento cadastrado em sua conta.

Reforçamos que não há qualquer retenção deliberada de valores ou impedimento de saque, e que o fluxo de processamento segue critérios técnicos e regulatórios aplicáveis a todos os usuários de forma uniforme.

Permanecemos à disposição.


Agradeço se puder avaliar meu atendimento.

Atenciosamente,
Sidney P.
Equipe de Suporte da Blaze
Jogue com responsabilidade.