Não paga

Olá, Juliana! É um prazer poder te atender e te dar esse suporte por aqui!

Compreendemos a sua dúvida e a sua expectativa em relação ao prazo de processamento do seu saque via Pix. Fazemos questão de te orientar com toda a atenção, clareza e transparência.

Esclarecemos que o processamento de saques envolve rotinas automatizadas de validação e checagem de segurança da plataforma antes do envio bancário, o que garante a proteção das transações financeiras dos nossos usuários.

Analisamos o seu histórico e identificamos a solicitação de saque de ID: *****, realizada no dia 02/09/2026 às 19:04. Confirmamos no sistema que a operação seguiu o fluxo normal de validação e o pagamento via Pix foi concluído e processado com sucesso pela instituição pagadora.

Ficamos muito felizes em confirmar a conclusão da transferência! Se esta resposta te ajudou e esclareceu a situação, convido você com muito carinho a deixar sua avaliação sobre o meu atendimento aqui no Reclame AQUI. A sua nota e o seu feedback são extremamente importantes para o meu trabalho.

Ressaltamos que a conduta da operadora pauta-se no Código de Defesa do Consumidor (art. 14, § 3º, II) e na regulamentação da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF nº 471), atuando em estrito exercício regular de direito.

Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de suporte na Central de Ajuda.
Atenciosamente,
Valter Santos - Equipe de Suporte da Blaze