Plataforma de Roleta de Ouro acusa de [Editado pelo Reclame Aqui] e diminuição de rodadas grátis.
Respondida
Granja - CE
10/07/2026 às 22:29
ID: 253631409
Bom queria reclamar sobre a roleta de ouro , totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] , no começo eles davam 19 rodadas, era 9 rodadas, está com 1 semana que estão dando 1 rodada, uma [Editado pelo Reclame Aqui] de plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes e er por que eu sou nível ouro , dificilmente ganho rodadas grátis, bônus em dinheiro e várias outras promoções
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:09
Olá, Geiciane!
Agradecemos o seu feedback a respeito da dinâmica da roleta de ouro e lamentamos que as premiações recentes não tenham correspondido às suas expectativas.
Esclarecemos que as ações interativas e os incentivos distribuídos na plataforma são sazonais, rotativos e geridos de forma inteiramente automatizada. O formato das ofertas, o volume de rodadas e os tipos de cortesias disponibilizadas variam de forma eletrônica e periódica para todas as contas, mesmo dentro de patentes superiores como o nível ouro.
A sua percepção sobre a quantidade de rodadas recebidas na última semana foi formalmente registrada e encaminhada como sugestão diretamente para a nossa equipe de marketing e desenvolvimento, visando futuras atualizações em nossas campanhas.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente,
Sidney P.
Equipe de Suporte da Blaze
Jogue com responsabilidade.