Saldo não devolvido após reembolso indevido para plataforma

Oi, José Cláudio! Tudo bem?

Eu sou o Sidney e assumi o seu caso para te dar um retorno completo e transparente sobre a sua solicitação.

Confirmamos que a análise do seu estorno foi concluída com sucesso. No dia 05/09/2026 às 10:05, o valor de R$ 15.000,00 foi integralmente recreditado em sua carteira de saldo real (ID *****).

Na sequência, no mesmo dia 05/09/2026 às 12:23, identificamos que você solicitou a retirada no valor total de R$ 18.202,98 (ID *****), a qual foi devidamente processada, transferida e concluída com sucesso via Pix para a sua conta bancária.

Esclarecemos que a checagem manual em devoluções atí[Editado pelo Reclame Aqui] garante a precisão das transações e cumpre rigorosamente as normas de integridade exigidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF).

Ratificamos que a sua conta de usuário permanece ativa, regular e sem pendências financeiras.

Fico muito feliz em saber que deu tudo certo com a devolução do seu saldo e com o seu resgate!

Permanecemos à disposição em nossa Central de Ajuda Oficial:
blaze.bet.br/pt/support

Agradeço se puder avaliar positivamente meu atendimento.

Atenciosamente,
Sidney P.
Equipe de Suporte da Blaze

Jogue com responsabilidade.