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Reclamação resolvidaResolvido

Não estão deixando eu retirar o meu dinheiro da plataforma

Blaze Apostas Online
São Paulo - SP
28/05/2024 às 08:37
ID: 189657869
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Desde de 2022 eu tento retirar uma quantia da plataforma e infelizmente não consigo. Sempre que tendo ou servidor está fora do ar ou ficam colocando empecilhos para eu não realizar o saque. De início até entendi que eu tinha que jogar pelo menos 1.00x do que tinha depositado, após ter jogado o que é exigido, eles não deixam eu sacar o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

08/06/2024 às 14:18

Olá Carlos​,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.

Por conter informações privadas do usuário, este caso foi analisado pelo time técnico e tratado de forma privada através dos canais de atendimento da Blaze.
O seu reembolso foi realizado com sucesso.

Pedimos desculpas por qualquer demora e estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto a nossos intermediários para que nossos prazos sejam cada vez menores.

Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar o nosso serviço.

Caso tenha mais alguma dúvida sobre esse, ou outro assunto, basta responder a essa mensagem.

Não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo!
Alex
Equipe de Suporte da Blaze

Consideração final do consumidor

09/06/2024 às 10:55

.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.2/ 10
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