BLAZE NEGOCIOS DIGITAIS E INTERMEDIACOES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2024 às 17:53

ID: 192247549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu marido comprou duas jaquetas nessa Blazee, no dia 02.06.*******. No ******* que o prazo de entrega é de 05 a 15 dias utéis. O prazo já venceu. Não tem telefone pra se ligar, só whatsapp. Chamamos, eles só perguntam se precisa de ajuda, mas quando você solicita informações sobre os pedidos, ninguem responde. Já enviamos e-mail e mandam o número de rastreio. Quando consultamos o número de rastreio, informa que a mercadoria está retida em Curitiba, aguardando pagamento da taxa de importação. Quando comprou no site, não obtive essa informação. Estamos esperando resposta dessa empresa, que tem um péssimo atendimento aos clientes.