Decepção no último pedido
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
03/09/2025 às 18:57
ID: 226057179
Sou cliente da marca desde 2022 e nunca tive problemas sérios. Porém, no último pedido, percebi que a calça recebida estava com a etiqueta de tamanho trocada (tamanho 42 porém é claramente o tamanho 44 do pedido, até comparei com outra calça que comprei ano passado). Essa situação gerou dúvida e me fez perder o meu tempo. Como cliente, gostaria que verificassem esse detalhe com mais cuidado para manter a qualidade que me fez voltar.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 09:20
Olá, Gerlane!
Sou a Carol, responsável pelo seu atendimento, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Entramos em contato diretamente com você para solucionar o ocorrido o mais rápido possível.
Nesta situação entendemos que sua solicitação aqui no Reclame Aqui foi atendida e concluída, mas havendo dúvidas e/ou questionamentos estamos à disposição para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais:
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- WhatsApp:*******
Carol,
Equipe Blazee.
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 14:21
Obrigada pela paciencia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9