Mercadoria não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] via Instagram
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
14/12/2025 às 10:04
ID: 234722865
Em 02/12/2025 comprei uma mercadoria e nao entregaram, uma tal de Julia manda mensagem no instagran, só enrola e nada resolve. Certamente é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Registro aqui para evitar que novos consumidores sejam enganados.
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Resposta da empresa
14/12/2025 às 11:44
Olá, Renê!
Sou a Carol, responsável pelo seu atendimento, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Gostaríamos de esclarecer que o atraso ocorreu devido a imprevistos logísticos na região, notadamente pelo forte temporal que atingiu São Paulo nesta semana. Essa situação impactou a operação de transporte de diversas empresas.
No entanto, temos uma excelente notícia: verificamos que o seu pedido foi entregue hoje, 14/12/2025.
Nesta situação entendemos que sua solicitação aqui no Reclame Aqui foi atendida e concluída, mas havendo dúvidas e/ou questionamentos estamos à disposição para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais:
- [email protected]
- WhatsApp: (11) 91003-8777
Carol,
Equipe Blazee.
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 12:33
Resolveram rapidamente o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10