BLC4U

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/01/2015 às 20:40

ID: 11320870

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O consumidor recebeu em *******12-23 , email promocional da Reclamada onde aludia a Curso de Inglês na BLC4u com até 94%,

60 meses por ******* REAIS ao invés de ******* REAIS.



Assim foi direcionado para uma pagina de pagamento do PAYPAL, onde pagou com seu cartão de crédito, $ 27,61 ( EUROS).



O pai do reclamante também se interessou na promoção e naquela mesma semana realizou a mesma opção promocional, onde dados pode-se informar por telefone.



Assim o cliente entendeu que este era um curso de Inglês completo - para todo ambiente de aprendizagem do site : https://*******, e com os materiais didáticos necessários para este feito - sem cobrança de nenhuma outra taxa adicional - para qualquer outro procedimento : seja provas, certificados, aulas de conversação individuais e em grupo, material didático etc.



E que o prazo para tal benfeitoria era para 60 meses.



A propaganda não era específica, então prevaleceu o entendimento do cliente.



Assim requer explicações maiores sobre o produto adquirido e adequação da oferta para o que o cliente entendeu, pois a propaganda não foi específica.

O reclamante detém "print" das etapas de compra.