painel interno sem atualização coerente com a realidade
Respondida
Arapiraca - AL
24/11/2025 às 20:09
ID: 232739949
Hoje pela manhã notei uma diferença grande entre o que o painel mostra e o que de fato já solicitei, o saque aparece como se tivesse sido pedido só ontem, mas eu tenho print da tela da semana passada com a mesma solicitação em análise, isso passa a sensação de que o histórico está sendo recontado toda hora, dificulta meu controle e até a minha confiança no acompanhamento interno da plataforma, eu preciso de um registro fiel das datas e dos passos, especialmente quando se trata de movimentação financeira, não apenas de uma indicação genérica que muda sem qualquer explicação
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2025 às 19:11
Olá, Matheus. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos sua solicitação e identificamos que o seu saque já foi liberado. Pedimos desculpas pelo atraso no processamento e reforçamos que estamos sempre trabalhando para agilizar nossos prazos e melhorar a experiência dos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte adicional, nossa equipe está à disposição.
Avalie nosso atendimento com 10 estrelas. Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Equipe BlendBroker.