Blend Parfums Perfumaria

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São Paulo - SP

31/08/2024 às 22:56

ID: 196420993

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Realizei compra do perfume Silver Musk da Nasomatto junto à empresa no site https://******* (Pedido *******), pagamento feito à vista.

Estava programado para chegar no dia 27/08/*******.

Consta na área do cliente no site que o pagamento foi confirmado, mas sequer foi embalado, muito menos enviado.

Entrei em contato no dia 28/08/******* com o dono, o Sr. Augusto, por whatsapp, e pelo e-mail *******, sem qualquer retorno, e acredito que o Sr. Augusto tenha me bloqueado no whatsapp.

Gostaria de um retorno da empresa, de forma a alcançar uma solução amigável para a questão, e evitar a judicialização, haja vista que há vários casos similares ao meu registrados no ReclameAqui e seguramente não pretendo abrir mão de alto valor pecuniário em produto prometido, pago e não entregue.