Comprei blusa e não chegou
Respondida
São Paulo - SP
04/09/2023 às 21:14
ID: 171443547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa dia 28/08 (segunda-feira) pelo site e paguei a mais pelo frete de 3 dias úteis, pois precisava com urgência. Hoje 04/09 o pedido ainda não chegou. A empresa não tem compromisso com o cliente, quero o reembolso do valor do frete, lamentável eu ter pagado pra chegar antes em 3 dias úteis e já passamos de 5 dias úteis e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/02/2024 às 08:07
Prezado(a) Bianca Moreno Garcia Araujo
Pedimos desculpas pelo ocorrido em nossa loja e pelo transtorno na entrega. Lamentamos pela experiência insatisfatória que você teve. Estamos comprometidos em corrigir quaisquer problemas e melhorar nossos serviços. Valorizamos sua paciência e estamos à disposição para resolver quaisquer questões adicionais.
Atenciosamente Dulk
Informações para contato:*******