Bless Automóveis - MG

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Belo Horizonte - MG

01/10/2024 às 21:35

ID: 198659685

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Comprei o carro no dia 24/06
O painel estava piscando, o vendedor disse que era porque o carro estava na reserva, eu abasteci mas não parou de piscar. Assim que cheguei em casa com o carro ele deu problema, a bateria descarregou, levei na concessionária e eles me encaminharam para uma loja, pra trocar a bateria, mas não foi por uma nova, marquei um dia com eles para olhar por que o painel estava piscando. Levei no dia 4 de julho e peguei no dia 5, falaram que era a bomba de combustível.
Quando foi no dia 7/07 o carro parou de funcionar logo que cheguei em casa. Mandei mensagem pro vendedor, ele disse que era pra eu chamar um reboque e levar ele na segunda, na oficina que ele me indicou. Chamei o reboque e mandei o carro, quando foi na terça-feira mandei mensagem pro vendedor pra saber do carro, ele disse que não sabia se tinha arrumado ainda, mas que ia me dar um retorno. Quando foi a noite por volta das 20 hrs ele me ligou, disse que não ia poder arrumar o carro por que não tinha garantia, disse que no contrato o meu cunhado que efetuou o pagamento, abriu mão da garantia da loja para obter desconto no pagamento do carro, só que o vendedor tinha dado a garantia de que não precisava mexer em nada no carro, que estava praticamente novo. Aí falei com ele que ele abriu mão da garantia da loja por que eles afirmaram que o carro não tinha problema nenhum e que por lei eu tenho direito de 90 dias de garantia. Ele disse que ia ver o que podia fazer e ia me retornar. Até hoje não me respondeu mais
Tive que pagar um reboque pra ir lá buscar o carro no mecânico deles, por que o rapaz me disse que eles não poderiam arrumar, por que o vendedor falou que o carro não estava na garantia Inclusive a bateria que eles trocaram pra mim, estava tão ruim que quando fui pegar o carro hoje o mecânico disse que ela não estava funcionando. tive que comprar outra e eles simplesmente sumiram