Cliente sem internet há dias e sem suporte técnico, mesmo após reclamação.
Resolvido
Maringá - PR
14/07/2026 às 13:59
ID: 253888863
Estou sem Internet desde sábado a noite, hoje ja e terça-feira a tarde e nada, reclamei ontem me disseram que iriam enviar um técnico em no maximo 24 hrs, e nada ate agora.
Essa empresa so foca em propaganda, em todos os lugares da cidade tem baners, mas nao estão nem ai para os clientes, suporte muito lento. Totalmente descontente.
Ja é a segunda vez que isso acontece.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:50
Olá, Helin
Tudo bem?
Sou o analista responsável pelo seu atendimento e, em nome de todo o time da Bless Internet, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados.
Recebemos sua reclamação com atenção e lamentamos o ocorrido. Nossa time de atendimento entrou em contato para resolver o problema.
A Bless Internet tem como missão conectar pessoas com excelência, sempre com foco no cliente, oferecendo inovação, praticidade e agilidade fatores essenciais nos dias de hoje.
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do SAC e WhatsApp, no número 0800 004 1616.
Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,
BLESS INTERNET
SAC: 0800 004 1616
WhatsApp: 0800 004 1616
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:54
Resolvel o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4