Bless Internet

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

02/02/2026 às 15:04

ID: 239533277

Péssima qualidade na prestação do serviço todos os dias sem exceção tenho que mandar mensagem no suporte e sou atendido apenas por robô que só sabe reiniciar o sinal já resolver o problema em definitivo não resolvem. Depois de dezenas ou quase uma centena de reclamações a empresa não e resolve o problema e rncaminha para uma terceirizada fazer a manutenção do equipamento, só que os mesmos nunca vão e ficam alegando que não foi acordado horário sendo que toda vez eu passei o horário que eles poderiam ir ou seja qualquer horário do dia. A fatura chegou em R$ 122,00 e após dezenas de tentativas e muita insistência quando cheguei ao setor de cancelamento alguns dias atrás me passaram que a fatura seria R$ 100,00 e mesmo que atrasasse, geraria apenas 2 a R$ 3,00 de juros multa nada mais que isso no entanto a fatura não veio com o valor corrigido depois de falar com vários robô o atendente diz que não tem conhecimento sobre o que foi acordado, resumindo.. A internet tem falha constante todos os dias e as faturas de internet estão com valor acima do acordado. E não resolvem nenhum dos problemas apenas tem robôs que ficam dizendo de forma insistente e redundante a mesma coisa.