Problemas com a conexão de internet e atendimento de suporte ineficaz

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

16/05/2026 às 23:24

ID: 248862173

A conexão da internet cai, no suporte somos atendidos por IA.
Ela encerra o atendimento sem resolver o problema e não transfere o atendimento para a equipe técnica. E assim fica num círculo vicioso pedindo ***** e encerrando atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:17

Olá, Marcos.

Tudo bem?

Sou o analista responsável pelo seu atendimento e, em nome de todo o time da Bless Internet, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados.

Recebemos sua reclamação com atenção e lamentamos o ocorrido. Nossa time de atendimento entrou em contato para resolver o problema.

A Bless Internet tem como missão conectar pessoas com excelência, sempre com foco no cliente, oferecendo inovação, praticidade e agilidade fatores essenciais nos dias de hoje.

Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do SAC e WhatsApp, no número 0800 004 1616.

Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição!

Atenciosamente,
BLESS INTERNET
SAC: 0800 004 1616
WhatsApp: 0800 004 1616
E-mail: [email protected]