Problemas com velocidade de internet e mau atendimento ao tentar solucionar.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

08/04/2026 às 14:35

ID: 245508729

Está ou com problema na internet, contratei 900MB e só chega 100 para baixo, já tente entra em contato para resolver não consigo, as vezes resolve na hora mas dá um dia e a mesma coisa de novo, tento falar com os atendente mas, é um perca de tempo pq parece que não sabem nem o que estão fazendo.
É uma empresa que eu não indico para ninguém contratar, no hora de contratar é mil maravilhas mas depois só arrependimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/04/2026 às 17:59

Olá, Mayara.

Tudo bem?

Sou o analista responsável pelo seu atendimento e, em nome de todo o time da Bless Internet, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados.

Recebemos sua reclamação com atenção e lamentamos o ocorrido. Nossa time de atendimento entrou em contato para resolver o problema.

A Bless Internet tem como missão conectar pessoas com excelência, sempre com foco no cliente, oferecendo inovação, praticidade e agilidade fatores essenciais nos dias de hoje.

Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do SAC e WhatsApp, no número 0800 004 1616.

Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição!

Atenciosamente,
BLESS INTERNET
SAC: 0800 004 1616
WhatsApp: 0800 004 1616
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 21:35

Não quero detalhar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9