Reclamação sobre falha de sinal e dificuldades no cancelamento de serviço de internet após portabilidade
Não respondida
Maringá - PR
13/07/2026 às 13:37
ID: 253776397
Dia 18/6/26 fiz minha portabilidade. No dia 30/6 (protocolo 2026063003372)abri um chamado, pois estava sem sinal, e problema no roteador. Hj 13/7 (protocolo 2026071304198), Já estou há mais de 2 horas para finalizar atendimento, e tive que sair do meu trabalho, e vir em casa. Minha esposa reclamou a semana toda, que estava sem sinal em um dos comodos. Hj tentei cancelar, pois não foi entregue o combinado.