Sem Internet
Respondida
Nova Andradina - MS
12/05/2026 às 18:23
ID: 248460215
Fiz uma compra de internet da Bless com instalação agendada para quinta-feira, *****. Informaram que houve imprevistos, porém hoje, terça-feira *****, ainda não realizaram a instalação. Hoje o técnico viria fazer a instalação, mas informaram que o endereço foi cadastrado errado no sistema. Estou sem o serviço até agora e sem uma previsão concreta para resolução. Solicito urgência na instalação e uma solução imediata para o problema. Eu uso internet home Office
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:00
Olá, Mateus
Tudo bem?
Sou o analista responsável pelo seu atendimento e, em nome de todo o time da Bless Internet, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados.
Recebemos sua reclamação com atenção e lamentamos o ocorrido. Nossa time de atendimento entrou em contato para resolver o problema.
A Bless Internet tem como missão conectar pessoas com excelência, sempre com foco no cliente, oferecendo inovação, praticidade e agilidade fatores essenciais nos dias de hoje.
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do SAC e WhatsApp, no número 0800 004 1616.
Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,
BLESS INTERNET
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