Paguei por um item que nunca foi entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2023 às 13:47
ID: 171062933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um item na referida loja em 3/9/******* no valor total de $*******,02 ( casaco + frete), com e-mail de confirmação de pagamento e de que o mesmo seria entregue entre 5/9/22 e 6/9/22. Fiz o pagamento via pix em nome de Leandro Lanzilo Baccega, CNPJ = 35.*******.*******/*******53.
Logo após, o site cancelou meu pedido, sem o ressarcimento devido e sem NENHUMA EXPLICAÇÃO até o atual momento. Tentei contato via WhatsApp e ligacao(meios pelos quais o instagram Bless Modas Fashion e site https://******* deixavam disponível para suporte ao cliente); sem resposta alguma por aplicativo, e por ligação, eles atendiam e desligavam sem dar um mínimo oi. Possuo print de TUDO RELATADO até agora pra conseguir meu dinheiro de volta. Certa da compreensão da plataforma Reclame Aqui e das devidas providências para cobrança da empresa em comento . Grata.
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Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 17:42
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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