Jaqueta
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
15/06/2023 às 13:59
ID: 166491911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 jaquetas dessa empresa, em abril, ambas do mesmo tamanho, mas 1 veio etiquetado com o tamanho errado, mandei para troca, me cobraram para mandar de volta, e para me enviarem também foi cobrado. Recebi a troca, também nao estava certo, pedi mais uma troca, e estou esperando a minha jaqueta.
Tento contato com a empresa e ninguém retorna.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 11:39
Ola Leonardo desculpe a demora da resposta, como nunca tivemos uma reclamação desde que a empresa funciona em *******, não sabiamos que tinha esta em aberto, teve um tempo maior de retorno por conta que tinhamos mudado o nosso numero de whats na época.
Mas pelo que consultamos aqui, ja foi resolvido a troca do seu pedido,
Qualquer duvida estamos a disposição.