Pedido *****: Atraso na troca e falta de retorno via WhatsApp após pagamento de frete
Resolvido
Sorocaba - SP
16/04/2026 às 14:51
ID: 246242061
Fiz uma compra na loja, numero do pedido *****, recebi os produtos e solicitei uma troca de um dos itens, paguei o frete e desde o dia 26/03/2026 está em status de produção. Entrei em contato via WhatsApp e não tive nenhum retorno. Em anexo o pedido e a conversa via WhatsApp.
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Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 16:34
Sempre desculpas de Sistema fora e promessas, decepção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4