Atraso na entrega de camisetas femininas e falta de atualização no rastreio.

Boa tarde, espero que esteja bem!
Lamentamos os transtornos ocasionados e compreendemos a sua preocupação em relação ao pedido n *****.
Gostaríamos de esclarecer que, conforme nossa Política de Frete, o prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis, contados a partir da data de postagem do produto. A postagem pode ocorrer em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
No seu caso, o e-mail enviado em 18/08/2026 informa que o pedido foi embalado e estava aguardando a coleta pela transportadora. Portanto, o prazo de entrega ainda não deve ser considerado a partir dessa data, uma vez que o prazo previsto em nossa política começa a contar somente após a efetiva postagem do pedido.
Entendemos, contudo, a sua preocupação ao consultar o rastreamento e verificar que a encomenda ainda não apresenta movimentação. Estamos à disposição para acompanhar a situação e prestar os esclarecimentos necessários sobre o andamento do pedido.
Reforçamos nosso compromisso em realizar o envio de forma adequada e lamentamos qualquer transtorno causado durante esse processo.
Atenciosamente,
Equipe Blessed Choice

Após dez dias de espera , nem um prazo para entrega vcs mencionam? Complicado!

Boa tarde
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você diretamente para verificar a situação e prestar todo o suporte necessário, buscando solucionar a questão da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o nosso contato. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver a situação.
Atenciosamente,
Equipe Blessed