Atraso na entrega e falta de informações da loja Atacado Blessed Choice

Respondida
Aracaju - SE
06/12/2025 às 12:28
ID: 233925979
Realizei uma compra na loja Atacado Blessed Choice no dia 23/11 e, até o momento, NÃO recebi meu pedido, nem uma previsão concreta de entrega.
Entrei em contato diversas vezes pelos canais de atendimento e, nas poucas respostas que obtive, a única justificativa foi que o produto está em produção, sem qualquer data, prazo ou comprovação real. Já se passou tempo mais do que suficiente para ao menos haver uma previsão clara, o que NÃO aconteceu.
Me sinto totalmente desrespeitada como cliente. A falta de transparência, a demora excessiva e o descaso no atendimento demonstram uma total falta de compromisso com o consumidor.
Registro aqui minha insatisfação e deixo este alerta para que outras pessoas NÃO passem pelo mesmo transtorno que estou passando. Comprar e não ter retorno, nem previsão de entrega, é inaceitável.
Aguardo uma solução IMEDIATA: ou a entrega com data definida, ou o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 13:58
Olá Vera, sou do setor administrativo da Blessed Choice
Verifiquei que realmente tivemos um atraso no envio de alguns pedidos, nossa equipe está trabalhando para que todos os pedidos sejam enviados o quanto antes, vamos estar enviando via SEDEX para que chegue para você o mais rápido tentado minimizar nosso atraso.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno
Tenha um final de ano abençoado.