Produto entregue segundo o rastreio, mas não recebido pelo cliente.

Olá, Martha!
Sou do setor administrativo e estou entrando em contato para dar um retorno sobre sua reclamação.
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nos procurar. Verificamos que sua encomenda consta como entregue no endereço informado (CO Jardim Salvador). Entendemos que situações assim podem gerar dúvida, e estamos aqui para ajudar com todo carinho.
Ficamos felizes em saber que sua reclamação já foi esclarecida. Caso ainda não tenha conseguido remover o registro, orientamos tentar diretamente pela plataforma ou buscar o suporte do canal onde a reclamação foi aberta.
Que Deus abençoe seu dia, trazendo paz ao seu coração e confirmando que tudo já foi resolvido da melhor forma. Estamos sempre à disposição para o que precisar!