Pedido ***** não recebido após *****, com informações conflitantes sobre a entrega.

Question

Fiz uma compra na Blessed Shops online pedido ***** no dia ***** com promessa de Shipping method Frete Grátis *****. Quando fui pedir informação a pessoa muito na defensiva me explicando o prazo dias uteis são não entra feraido, sabados e domingos. EU SEI Disso. Hoje dia ***** não recebi meu pedido. ONtem dia ***** ***** da noite a empresa envia um [Editado pelo Reclame Aqui] informando que a transportadora veio entregar e não tinha ninguém. O endereço é de industria. No horário comercial que transportadora trabalha sempre há funcionários na industria. Hoje faço a pergunta para a empresa. Quantos dias utéis mesmo para entregar?  [Editado pelo Reclame Aqui] Quero receber o que comprei. Somente isso.