Qualidade do Jeans péssimo
Respondida
Cajamar - SP
31/08/2022 às 16:23
ID: 149434265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive problema com uma peça jeans da blessed e entrei em contato para enviar pra análise e não quiseram nem saber, pelo fato de ter sido mais de 90 dias
Não foi um rasgo comum e sim um rasgo nas laterais dos bolsos e dos dois bolsos por sinal!
O preço que cobram poderiam pelo menos ter peças de qualidade e atender bem o cliente quando entrar em contato!
O que é um jeans pra eles?
Decepcionada ao extremo com essa loja poderiam pelo menos recolher s peça pra entender o que aconteceu
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2022 às 10:05
Prezada,
Daniely, como vai?
Nós da Blessed Store não compactuamos com quaisquer tipo de atitude que possa prejudicar nossos clientes, muito pelo contrário... Estamos sempre dispostos a prestar o melhor atendimento personalizado possível, com um time de vendas e um e-commerce excelente. Nosso destaque está no estilo, personalidade e qualidade de nossas coleções, assim acredito que tenha sido o motivo de sua compra.
Sua compra foi realizada no dia 26/10/*******, porém o primeiro contato referente ao imprevisto com a peça foi realizado somente no dia 31/08/******* passando do prazo de 90 dias assegurado pelo código de defesa do consumidor que diz respeito a bens duráveis.
Assim como no atendimento realizado através do nosso whatsApp, pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido.
Estamos a disposição para o que estiver em nosso alcance.
Atenciosamente.
Equipe Blessed