Blessed (loja do instagram)
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/04/2023 às 17:16
ID: 163598243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de unhas + cabine no dia 08/04/******* e me deram um prazo de 11 dias, hoje é dia 26/04/******* e ainda não chegou a minha encomenda e ninguém responde, nem no e-mail, whatsapp e instagram. Com isso, decidi reclamar na publicação do próprio instagram mas apagaram meus comentários, me bloquearam e desativaram a conta. A única coisa que ainda está no ar é o site mas o endereço de e-mail e o telefone que estão lá não servem de nada, a ligação da fora de área e no e-mail ninguém responde!!! UM ABSURDO, fazendo os outros de palhaço.
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Resposta da empresa
27/04/2023 às 09:51
Bom dia Clara Gomes,nós achamos que não se trata de nossa loja o seu problema em questão,primeiramente eu gostaria de saber o numero do pedido e também gostaria de saber se o site que você comprou foi esse aqui https://*******, de antemão já adianto que respondemos sim o whatsapp e e-mail e não possuímos esse kit de unhas para venda em nossa loja de roupas,aguardo retorno.
Réplica do consumidor
30/04/2023 às 14:07
Foi em uma empresa do instagram que vende coisas de beleza, cabelo, unha e etc. Não me respondem e não respondem meu e-mail, me bloquearam no instagram e ainda apagaram a conta logo em seguida!