[Editado pelo Reclame Aqui]: Compra de 1 pote não entregue, sem contato e sem código de rastreio

Oi, Edgar!

Em primeiro lugar: nos desculpe pelo atraso no seu pedido, viu? Todo cliente que compra Blessy tem que receber ela direitinho e rápido em casa, como sempre procuramos fazer. No entanto, em alguns momentos, mesmo dando nosso melhor, não conseguimos cumprir isso.

Vi aqui que o seu pedido já está em rota com o transporte! segue o código de rastreio: *****

A nossa campanha promocional trouxe um volume de vendas tão alto que, mesmo com todo o time trabalhando dobrado, uma fila no envio de pedidos se formou.

É seu direito receber um produto bom, que muda sua vida e vale seu dinheiro e que cumpra o prazo de entrega. Infelizmente não conseguimos entregar no prazo ideal, mas todo o resto iremos cumprir. Pode ter certeza.

Seus potes de Blessynha vão chegar na sua casa, você vai se apaixonar por ela e realmente sentir os benefícios que prometemos, tudo bem?

Realmente queremos que você tenha a oportunidade de experimentar (e quem sabe, um dia, nos perdoar pelo atraso).

Obrigada pela mensagem, me desculpe mais uma vez, estarei no atendimento pra te ajudar, tá?

oi, Edgar!

Infelizmente não conseguimos entregar no prazo ideal, mas todo o resto foi cumprido sim, seu pedido foi entregue.

Conforme consta aqui no rastreio: https://app.mandae.com.br/rastreamento/*****

Se tiver qualquer problema com a entrega, estarei no atendimento pra te ajudar, tá?